Master class : Comment évaluer la maturité émotionnelle d’un client ou d’un collaborateur ?
OnlineCoach, psychologue, RH ou recruteur, vous accompagnez des personnes aux fonctionnements émotionnels variés, avec des ressources, des rythmes et des capacités différentes face aux émotions. Certaines savent identifier, comprendre et réguler ce qu’elles ressentent, quand d’autres ont besoin de davantage de repères ou de soutien. La maturité émotionnelle devient alors un repère clé pour ajuster votre